近日的魏则西事件让百度找回了久违的“存在感”，从文库网盘侵权到卖吧再到帝吧出征，几年下来， 这家公司的热点逐渐和黑点重合，频繁的危机公关，也真是PR心里苦了。以提供少数派意见闻名的老司机阑夕此次又顶着锅盖建议大家不要盲目地骂百度，其逻辑之清晰、评论区之和谐让笔者记起了自己也是个度龄近11年的老用户，于是就忍不住要“打是亲、骂是爱”地守护一下度娘了。
网络营销占比大 王牌产品成标靶
4月29日，百度刚刚发布了2016年Q1财报（未经审计），显示移除去哪儿影响，其季度总营收为158.1亿元，其中网络营销收入149.31亿 元，占比94%。这个比例对于一个号称有着“全家桶”产品矩阵的公司是不是很可怕？并没有，因为从2012年到2015年它更高，均超过了96%。
那这就很尴尬了，百度的野心是做软硬兼具的生态平台，因而这些年在搜索引擎上减力，急攻O2O、人工智能及视频等大热领域。先不说是不是又在模仿谷歌，现在的互联网公司不可能仅靠个搜索产品就生存下来，再垄断也不行。但问题就在于百度尝试用其它产品去弥补搜索业务必有的低用户粘度之时，没有很好地照顾用户体验。产品虽然多了，广告栏也跟着多了一堆。
百度贴吧PC页面，主题贴中1楼下面紧跟着横条广告，侧栏贴吧功能区，申诉通道上面也顶着幻灯广告。
最深受其害的应该当属贴吧。这个国内BBS的经典产品有着多元的群体标签和话题，功能设计也更多考虑了用户讨论的灵活性。所以较天涯豆瓣等竞品，它能吸引各层次的人并有着较强的用户迭代能力。也许在多数UGC上，它的深度敌不过专业论坛，但架不住它开放啊，主流和小众的都可以圈地自萌。就拿国外影视资讯这个点来说，欧美电影吧谈得接地气一些，奥斯卡吧的讨论就各种数据帝、术语帝和资源帝。如果不是对欧美影星有所了解，那么你可能连贴子里的外号代表谁都不知道。
好 莱坞当红女星詹妮弗·劳伦斯在中国有个传播度很高的外号“大表姐”，就是起源于百度奥斯卡吧。当时网友“哈哈三皮”开贴说自己表姐是好莱坞助理，并‘爆 料’当届奥斯卡奖项归属。然后另一吧友“我爱顾惠华”留言“詹妮弗劳伦斯是我表姐，已花钱买奖。”结果2012年，她真得了奥斯卡影后，外号由此传 开...
大流量产品的展示受众多，广告主青睐。于是经过数次改版后，贴吧终于被广告条占领了。每个主题贴10层楼之内必有两层是硬广，每个PC版贴吧首页都有4个官方广告贴（多是游戏和数码产品推广）。要知道首页总共也就显示54个贴子，而这还没算贴吧在其他位置设置的广告。至于移动端的体验就更不好了，用户快速滑动屏幕浏览，很容易误触广告条，跳出原页面。
每个贴吧首页都会出现的推广贴，任何用户无法屏蔽删除。
年初魅族在贴吧投放了触点广告，只要回复中有手机等关键字，下一层就会出现魅族广告，成为了很多吧友的“神器”。
版权的擦边球打不动了
从用户角度看，百度文库和网盘是搜罗电子书和影视资源的宝地，特别是那些由于版权而无法及时获得的内容，比如没在视频站上线的最新美剧和没引进的 OST之类的。但这两个产品却面临巨大的政策风险，先不说它们经常收到作家群体或视频网站的维权申诉。拿之前基本废了网络播放器的视频清理整治行动来说， 快播、迅雷影音、PPS这些但凡能躲过网信办的大刀，网盘也火不到现在这程度。
可如今网盘也有自己的风险了，近两个月UC网盘、新浪微盘、金山快盘、华为网盘4家网盘停止个人用户存储分享功能，又是为了配合政府对涉黄涉盗内容 的清查工作。虽然百度网盘、360云盘、115网盘这些大户还没有什么动作，但鉴于网信办的身份，只要真有了杀心，百度像之前通知用户紧急删除内容的事情 也不是不会再发生。要是收缩专心做云计算等业务，百度云又会失去在个人云服务上对阿里和腾讯的优势。
至于百度文库和延伸产品百度学术，前者在专业内容上，不足与知网、维普网等垂直平台竞争，后者则基本等同于一个检索目录，提供不了完整的一站服务。所以说除去认证作者提供的付费内容，仅看用户分享层面，这一产品组合对位360文库和豆丁网时，也没有什么特长。
另外，带有PGC属性的百度百家一开始凭着高流量和作者认证门槛吸引了不少专业人士。但后来随着作者申请和稿件审查标准的放宽，内容的可读性有所下降，同质化加剧。与此同时，与垂直网站相比，读者专业度的不足也导致了评论区的互动低迷。
为何创新总是get不到点？
不少企业会在创新产品上发挥技术导向和用户中心的劲头，但对市场稳固的产品就更多考虑变现，甚至会忽略用户诉求，百度也在面临这种问题。
我们看到了这家公司在人工智能上的努力成果，像是受到了习近平和李克强点赞的机器人与无人汽车。然而在它们尚未成功市场化之前，并没能给品牌造出多 大声势。反观谷歌的AlphaGo，跟李世石的人机大战把不仅搅动了科技圈和体育圈，甚至是科学伦理也成了辩论背景。这显然不仅是PR给力就能做到的，关键的还是技术过硬。
谷 歌有趣的一点是它经常会创造出模板型的产品。比如chrome的内核虽然前期采用的是苹果的Webkit，但配上谷歌自有的简洁界面设计，这款浏览器被大量模仿（火狐、猎豹、遨游等）。很多人反而只认chrome的标签，而不知道里面还有苹果的事儿了。不过现在chrome用了自研的Blink内核，当时模仿它的浏览器也跟着换用了。
这又让笔者想起了一个老话题：谷歌和百度的对比。同是做搜索引擎起家的两家公司，为什么一家的触角能到达太阳能发电，另一家还得时常给竞价排名做危机公关。说到底还是缺乏更多的盈利产品。
百度这些年在重点发力的一些项目基本都是在烧钱。糯米一直让新美大压着，虽说老拿GMV吹，但这个包含着未付款订单的统计指标天生就有水分；再者对比去年新美大亏损100亿元所获的市场份额，糯米现在至多也不到人家的1/3，李彦宏说追加200亿元投资，能磨上去多少呢？不过略有安慰的是，去年第四 季度糯米的市场份额高出全年平均近5个百分点，这也证明蚕食新美大的用户不是不可能的。然而又有个问题，本地生活服务类O2O的市场容量也开发的差不多 了，研究机构不断调低的市场规模预测和环比下降的交易额增速都佐证了这点。也就是说，百度已经很难借快速成长的市场吸纳新用户，更多只能靠抢对手的用户来增长占有率了。
易观智库2016年3月发布的《中国互联网生活服务市场专题研究报告》，显示了2015年生活服务交易类O2O的市场份额分布。
再看同为重要版块的爱奇艺和去哪儿，2015年分别亏了23.8亿元和50.91亿元。幸亏百度把去哪儿的股份跟携程置换出去了，要不自己去年的财报也会相当难看。总之烧钱的项目多，赚钱的项目少，垄断性的技术革新又没有，自然就得尽可能地压榨最有效的盈利渠道，所以在各产品端的广告增加和用户数据搜集也就是必然了。
有评论说百度搜索被竞价广告影响成这样也跟它技术能力不足有关，笔者倒觉得主要还是这家公司在监管宽松的情况下张狂过了。即使由于庞大的数据库和低效的算法不能呈现最佳的搜索效果，但竞价广告显示的位置还是可以控制的吧。有时间去搞一些鸡肋的跟风产品，如百度hi、百度魔拍之类的，还不如好好给搜索 引擎打个补丁呢。
5月7日，是笔者很喜欢的百度空间停止服务的一周年。有网友曾经调侃现在还知道“度娘”这词儿的也是有年纪了，希望它不要把自己最后作到“页面不存在”的地步吧。
百度搜索所提供的空间入口现在已是死链。