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“跨界派”杨楷:用西餐抓住胃,用文字俘获心

青年志 • 2016-04-15 11:00:23 来源:刘琴  分类:活动发布

不会营销的西餐厅老板不是好的公众号运营者。走在跨界创新的路上,杨楷始终特立独行,不跟风,不追随。“Ray是一个反传统反规则,不走寻常路的怪咖。”国际策展人、著名艺术家梁克刚曾如此评价他。

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杨楷说,做品牌不应该是一件严肃的事情

      杨楷、Ray、末那,这三个不同感觉的名字,其实是一个人。他是追求“极端”健康理念的西餐厅7senses创始人,也是以第七识触觉女性心声的原创公众号“末那识”的总编。

      在杨楷看来,行业无界限。学音乐出身的他,做过模特,干过营销。作为餐饮界的“外星人”,他主打“家人思维”,玩转跨界营销,开店首月日均营业额便高达4万元。杨楷说,他喜欢逆流而上。微信红利期早已结束,他却做起公众号,优质原创与多元化包装,让他在短短50天俘获17万粉丝。有温度的生活方式,五感之外的全新体验,杨楷试图以自己的方式影响更多的人。

      杀入餐饮界的“外星人”

      一丝不苟的发型,考究的暗纹西装,身高189cm的杨楷让记者一时难以将他与创业者相联系。“我从小到大做买卖,还没赔过。”从擦自行车到卖文化衫,自上学起,杨楷赚钱的节奏就根本停不下来。20岁那年,他在北京练摊,仅用600元的成本就赚到了2万元。

      回青创业之前,杨楷一直在北京一家公司任职营销总监,一次出差让他结识了上海法租界餐饮的一位老前辈。“他对健康饮食的见解深深地打动了我,这也使我有了做餐饮的想法。”杨楷试图将有益于身体的食品带入每个家庭。

      “不管是食物、餐具还是背景音乐等等,在人体五感的基础上,我想为大家提供更多的感觉。”杨楷以《圣斗士》中的第七感为灵感,为自己的西餐厅起名叫“7senses”。

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他一直在努力将顾客升级为家人

      2014年8月,杨楷的餐厅在漳州路开业。试营业期间,他凭借“吃多少送多少”的玩法,首月便创下单日最高7万元的记录。而在创业之初,杨楷身边有9成亲友都曾表示反对,理由是经济环境欠佳,西餐偏小众。四个月后,他的第二家店在海信广场开门纳客。

      “恶灵骑士”万圣大趴、用最美唇印对美食说话、全民英雄钢铁侠……杨楷对跨界营销颇为擅长,在他的努力下,这个诞生仅一年多的西餐品牌便已与纪梵希、WMF、宝格丽、Vertu等20余家高端品牌并肩开展活动。在餐饮界,杨楷如同一个空降的“外星人”,他不被行规束缚,摒弃单一,拥抱多元,用有趣的思维方式去做懂你的品牌。

      不是粉丝,是“家人”

      对于多数人而言,西餐更多地被定义为“场合饭”,或情侣约会或工作谈合作。而杨楷要做的,是将西餐从“场合饭”变为“家庭餐”。

      “听说你今天在店里,我特意跑过来了!”采访进行到一半,一位名叫Lisa的顾客递给杨楷一份小礼物。原来,她和爱人是餐厅开业后迎来的第一桌顾客。有时,她想吃店里的奶酪包,就会驱车从城阳赶到漳州路。一年多的持续光顾,Lisa早已把在这里当成了家。她告诉记者,曾经有半个月,店里最火的栗子塔突然没货了,后来才知道是进口原料断货了,“店员说,其实有一种口感极其类似的替代原料,价格更低,但是他们就是不用。”

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老顾客Lisa正在讲述她与7senses的故事 柳栋/摄

      当记者用忠实粉丝来形容Lisa时,杨楷立刻予以纠正:“不是粉丝,是家人。”自开业以来,只要进店用餐的顾客,都可以扫码添加杨楷的微信。“大家都说自己是‘7家人’,现在我一直保持联系的已经有四五千人了。”他一直在努力将顾客升级为家人,并将其称之为“家人思维”。

      在美食之外,还有更多有趣有意义的事情在等待杨楷的“家人”。今年春节前夕,杨楷在朋友圈中让好友凑份子,每人出7块钱,请他吃顿饭。几天下来,552人凑出了近4000元。不久后,这些人发现,他们的名字都出现在同一份青岛儿童福利院的捐赠名单上。

      原来,杨楷拿着这些“饭钱”和自己追加的钱,买了奶粉、衣服、文具,以爱心组织的身份送到福利院。捐赠当天,他下载了所有人的微信头像,制成一条横幅。后来,越来越多的人参与到了这场爱心公益中。杨楷与福利院院长约定,每年的7月7日,是他们的专属慈善日,届时会将餐厅当日的全部收入捐出。杨楷在微信个人签名中写着:“让爱延续,就是最好的正名。

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杨楷将所有捐赠人的头像都印在了一条横幅上

      50天,从籍籍无名到“万人迷”

      从千万个竞争对手中脱颖而出,是怎样一种体验?或许,杨楷可以告诉你。截至今年,有1300万个微信公众号注册,红利期已经翻篇,用户的注意力早被百万级别大号抢占。可就在今年1月,这个纹着花臂的男青年却开通了名为“末那识”的公众号,旨在用第七识触觉女性心声。

      杨楷坦言,自己并非因为兴趣才去做微信,而是看到了其中的需求。在当下的社群中,女性更加有温度,乐于分享。“现在是内容为王,真正有实力的公众号是出来一个算一个。”

      在3月,不少人的朋友圈里都被一篇名为《有一种喜欢,叫我想和你吃饭》的微信刷屏,俏皮的文字,清新的排版,暖心的漫画,独创的“今日黄历”。在杨楷与团队的头脑风暴中,他们交出了第一张“10万+”成绩单。“微信大号纷纷转载推荐,最多的时候一天涨了一万多粉丝。”杨楷说,凭借这篇“爆款”文章,他们进入了中国最顶尖的微信圈,50天狂揽17万粉丝。

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杨楷与团队合影

      在杨楷眼中,末那识的气质并非小众范儿的文艺清新,而是传递一种积极的生活态度与生活方式。“就像鼎泰丰变成包子的代名词,全聚德会变成烤鸭的代名词,我希望末那识能成为一种丰富生活方式的代名词。”杨楷说。

      “现在全国几乎所有的大号都关注了末那识,视觉志的沙小皮,Hugo的果姐、微博易的徐扬 、插坐学院的何川 、网红商学院丁辰灵等知名新媒体大咖也都给予一些建设性意见,这让我们的团队备受鼓舞!”此前,岳云鹏、潘长江、沈腾等喜剧明星都公开推荐了末那识,莫文蔚更是为其提供了从未发布过的独家照片。他笑说,自己还有很多绝招去运营新媒体平台。

      不会营销的西餐厅老板不是好的公众号运营者。走在跨界创新的路上,杨楷始终特立独行,不跟风,不追随。“Ray是一个反传统反规则,不走寻常路的怪咖。”国际策展人、著名艺术家梁克刚曾如此评价他。

掌上青岛/青网 记者 刘琴

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